技术支持

TECHNICAL SUPPORT

我们依托专业的技术研发团队，为客户提供全生命周期技术支撑服务，确保具身智人产品稳定运行、效能最大化。售前阶段，提供一对一技术咨询、场景化方案适配服务，结合客户业务需求拆解技术难点，输出定制化部署建议，助力客户快速完成产品选型与落地规划。

售中阶段，提供上门部署、设备调试、系统集成等全流程技术服务，同步完成软硬件协同适配，解决安装过程中的各类技术难题，保障产品按预期上线。

售后阶段，建立7×24小时技术响应机制，通过远程排查、在线指导、现场支援等多元方式，快速响应设备故障、系统优化、功能迭代等需求；同时定期提供技术巡检、漏洞修复、版本升级服务，持续优化产品性能，同步传递最新技术成果，为客户业务开展筑牢技术根基。